Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

Di soccer24, kami menetapkan terma perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum mula menggunakan platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan MalaysiaHak Pengguna DilindungiPematuhan Bidang KuasaKeselamatan Data Akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Dasar Privasi dan Terma Kami

soccer24 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform soccer24 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua transaksi kewangan — termasuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat penggunaan yang ditetapkan. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkaitan. Data peribadi anda tidak

1
akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa. Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan pada bila-bila masa dengan
2
menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Terus Mengenai Dasar soccer24

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran rasmi.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Kami mengguna pakai piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun dan transaksi kewangan anda, termasuk melalui Touch 'n Go dan FPX, sentiasa selamat dan tidak boleh dicapai oleh pihak tidak…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar melalui platform soccer24 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai semasa penghantaran.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki tidak wajib melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia, selepas itu data akan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Kawalan Akses Akaun

Akaun soccer24 dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman keselamatan akaun untuk perlindungan tambahan.

Permohonan Data Peribadi

Anda berhak meminta, meminda atau memadamkan data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pemprosesan segera.

Kemas Kini Dasar

Setiap kali terdapat pindaan kepada terma atau dasar privasi, kami menghantar notis e-mel kepada semua pemegang akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami menyusun soalan lazim ini khusus untuk membantu anda memahami hak undang-undang, dasar privasi dan cara kami mengendalikan data akaun anda di wilayah yang disokong. Sekiranya soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Terma perkhidmatan soccer24 disusun berdasarkan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Akses kepada platform tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa berkenaan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permohonan anda dan menghantar data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian 'Profil' untuk mengemas kini maklumat peribadi seperti alamat e-mel atau nombor telefon. Perubahan pada dokumen pengenalan diri memerlukan pengesahan tambahan melalui pasukan sokongan kami.

Anda akan menerima notis e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan terma berkuat kuasa. Anda berhak menghentikan penggunaan akaun sebelum tarikh berkuat kuasa jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun melalui borang aduan rasmi atau e-mel pasukan kami. Data akan dipadamkan selepas tempoh pengekalan wajib berakhir, mengikut peraturan kewangan yang terpakai di Malaysia.

Hubungi pasukan privasi soccer24 melalui e-mel khusus atau sembang langsung dalam portal akaun anda. Sediakan nombor akaun dan huraian ringkas isu anda supaya kami boleh membantu dengan cepat dan tepat.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

Tanya Kami Terus Mengenai Dasar soccer24

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengekalan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permohonan Data Peribadi

Kemas Kini Dasar

Soalan Anda Mengenai Terma dan Hak Akaun

01 Apakah undang-undang yang menjadi sandaran terma perkhidmatan soccer24?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang soccer24 simpan?

03 Adakah data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan oleh soccer24?

04 Bagaimana saya boleh meminda maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah hak saya jika soccer24 meminda terma perkhidmatan?

06 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data yang berkaitan?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika ada kemusykilan berkaitan privasi akaun?

Halaman Berkaitan